Privacy Statement
Laatst bijgewerkt op: 01-04-2018
Privacy statement
Het doel van de website www.leadingcourses.com en zijn subpagina's ("de Website") is om golfers te voorzien van betrouwbare en actuele informatie over golfclubs en golfbanen. Onze missie is om het meest complete golfbeoordelingsplatform op het web te zijn. We moedigen de leden van de golfgemeenschap aan om hun ervaringen en meningen te delen over de golflocaties die ze hebben bezocht. Leading Courses helpt u bij het vinden van de beste golfbaan, specifiek voor uw behoeften. Vind geweldige aanbiedingen en all-inclusive golfvakanties. We nodigen u van harte uit om deel te nemen aan onze community en uw golfervaringen te delen met andere golfers, zodat onze beoordelingen tot op de tee nauwkeurig zijn.
Om ons te helpen ons doel te bereiken om producten en diensten van de hoogste kwaliteit te leveren, gebruiken we informatie uit onze interacties met u en andere bezoekers van de Website. Omdat we uw privacy respecteren, hebben we procedures om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie op een verantwoorde manier wordt behandeld. Wij hebben deze Privacyverklaring op onze Website geplaatst om u te laten weten wat voor soort informatie wij verzamelen, de doeleinden waarvoor wij de informatie verzamelen en gebruiken, hoe deze wordt behandeld, met wie deze kan worden gedeeld en welke keuzes u hebt met betrekking tot ons gebruik van uw informatie.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de Leading Courses B.V., ook handelend onder de naam Leading Courses, eigen Website en alle offline activiteiten die daarmee verband houden. Voor de contactgegevens van Leading Courses B.V. kunt u terecht op onze contactpagina.
Onze Website bevat links naar bepaalde websites van derden. Leading Courses is geen eigenaar van dergelijke gelinkte sites, heeft er geen controle over en is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de privacypraktijken van dergelijke gelinkte sites. De persoonlijke gegevens die u kiest om te verstrekken aan of die worden verzameld door deze derden vallen niet onder de privacyverklaring van onze Website. Privacybeleid en -praktijken voor dergelijke gelinkte sites kunnen afwijken van ons privacybeleid en -praktijken. Uw toegang tot en gebruik van dergelijke gelinkte sites is volledig en uitsluitend op eigen risico. We raden u aan het privacybeleid van dergelijke gelinkte sites te lezen voordat u uw persoonlijke informatie op dergelijke sites openbaar maakt. Welke informatie verzamelen wij van derde partijen? Je kan een Leading Courses account hebben aangemaakt door je e-mailadres te verifiëren, verbinding te maken via Facebook, Google of via een ander social media account. Door je aan te melden voor een Leading Courses account via diensten van derden (bijvoorbeeld Facebook of Google), verleen je ons het recht om je identiteit te bevestigen bij deze diensten en toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens zoals gecontroleerd door die dienst of zoals door jou geautoriseerd via je privacy instellingen bij die dienst.
De rest van de privacyverklaring wordt nader toegelicht in de volgende FAQ's.
Welke soorten persoonlijke informatie verzamelt Leading Courses?
Informatie die u ons verstrekt: Door de Website te bezoeken vertrouwt u persoonlijke gegevens toe aan Leading Courses. Wij ontvangen en kunnen alle informatie die een geregistreerde gebruiker (Leading Courses-accounthouder) aan ons verstrekt, rechtstreeks naar een andere gebruiker stuurt via de Website, of op een andere manier aan ons verstrekt, opslaan. U kunt ervoor kiezen om bepaalde informatie niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk niet profiteren van veel van onze mogelijkheden. Door eenvoudig gebruik van de Website of door registratie daarop geeft u ons toestemming om (uw) persoonsgegevens, die via de Website aan ons zijn verstrekt, te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van deze privacyverklaring.
Lidmaatschapsgebieden: U dient zich vooraf te registreren voordat u gebruik kunt maken van de Lidmaatschapsgebieden van de Website en accounthouder van Leading Courses kunt worden. U kunt een nieuw account aanmaken door uw e-mailadres, wachtwoord en eventueel uw huidige handicap in te vullen. Door een nieuw account aan te maken op de Website geven bezoekers toestemming aan Leading Courses om persoonlijke gegevens die door de bezoeker aan Leading Courses zijn verstrekt (inclusief maar niet beperkt tot Gebruikersinzending zoals geüploade beoordelingen van golfbanen en fotomateriaal) te publiceren op de Website in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden. Wees u dus bewust van het feit dat uw profielpagina en alle Gebruikersinzendingen, die onvermijdelijk persoonlijke gegevens zullen bevatten, openbaar kunnen worden gemaakt op de Website.
Automatische informatie: Als u de Website gebruikt, kunnen bepaalde gegevens, zoals uw Internet Protocol (IP)-adres, browsertype en besturingssysteem, passief worden verzameld en opgeslagen in onze serverlogs of die van onze serviceproviders. We gebruiken ook (derde partij) cookies, dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om standaard internetloggegevens en informatie over het gedrag van bezoekers in anonieme vorm te verzamelen, en navigatiegegevens zoals Uniform Resource Locators (URL's). We gebruiken ze om gegevens te verzamelen over het tijdstip en de datum van uw bezoek en over de oplossingen en informatie die u hebt gezocht en bekeken, of om na te gaan op welke van de advertenties die u op de Website hebt geklikt. Dit soort informatie wordt verzameld om het nut van onze diensten te vergroten en om de Website beter af te stemmen op uw eigen specifieke interesses en wensen. Wij verwijzen u naar ons Cookiebeleid voor meer gedetailleerde informatie over wat voor soort cookies we gebruiken en hoe we ze gebruiken.
Deelt u gegevens met Google?
Meer specifiek gebruikt de website Google Analytics om te helpen analyseren hoe gebruikers de site en Google Ad Manager gebruiken om banneradvertenties weer te geven. Google Analytics maakt gebruik van cookies om informatie te genereren over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres). Google Ad Manager gebruikt cookies om de advertenties te verbeteren. Sommige veelgebruikte toepassingen zijn om advertenties te targeten op basis van wat relevant is voor een gebruiker, om de rapportage over de campagneprestaties te verbeteren en om te voorkomen dat de gebruiker reeds geziene advertenties te zien krijgt. Wij verwijzen u naar de volgende websites (Google Analytics en Google Ad Manager) voor uitleg over hoe deze programma's werken en naar de privacyverklaring van Google om te weten te komen hoe Google uw persoonlijke gegevens in dit verband verwerkt.
Google is lid van het Network Advertising Initiative (NAI). Leden van het NAI houden zich aan de industrienormen en gedragscodes. Leden van het NAI geven u de mogelijkheid om u af te melden voor gedragsreclame. Bezoek Networkadvertising en Youronlinechoices om de NAI leden te identificeren die mogelijk een advertentiecookiebestand op uw computer hebben geplaatst. Om u af te melden voor het gedragsreclameprogramma van een NAI lid, vinkt u eenvoudigweg het vakje aan dat overeenkomt met het bedrijf waarvan u zich wilt afmelden. Om het verzamelen van gegevens voor analytische doeleinden door Google Analytics te controleren, kunt u de volgende link bezoeken: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Deelt u gegevens met Facebook?
Met uw toestemming maakt onze website gebruik van de Conversion Tracking Pixel dienst van Facebook Inc. (1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA) hierna te noemen "Facebook". Met deze tool kunnen we de handelingen van gebruikers volgen nadat ze zijn doorgestuurd naar de website van een provider door te klikken op een Facebook-advertentie. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van Facebook-advertenties vast te leggen voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. De verzamelde gegevens blijven anoniem. Dit betekent dat wij de persoonlijke gegevens van een individuele gebruiker niet kunnen zien. De verzamelde gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt. Facebook kan de gegevens koppelen aan uw Facebook-account en de gegevens gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met het beleid van Facebook inzake het gebruik van gegevens dat via kan worden gelezen: Facebook Data Policy. Facebook Conversion Tracking stelt Facebook en zijn partners ook in staat om u reclame op en buiten Facebook te laten zien. Bovendien wordt voor deze doeleinden een cookie op uw computer opgeslagen. Let op: alleen gebruikers ouder dan 13 jaar kunnen toestemming geven. Als u jonger bent dan deze leeftijd, raadpleeg dan uw wettelijke voogden. U kunt uw Facebook-advertentievoorkeuren op elk moment wijzigen; u hoeft alleen maar te surfen naar de Facebook Ad preferences.
Voor welke doeleinden verzamelen wij uw persoonlijke gegevens?
Gebruiksdoeleinden: Wij gebruiken de informatie die u ons (via onze Website) verstrekt alleen voor de volgende doeleinden: het verwerken van uw bestelling, het beantwoorden van uw verzoeken en uw vragen over producten of diensten, voor onze eigen direct marketing doeleinden, het verbeteren van onze Website en het communiceren met u.
Creditcardinformatie wordt alleen gebruikt voor betalingsverwerking en fraudepreventie. Creditcardinformatie en andere gevoelige persoonlijke informatie wordt niet gebruikt voor andere doeleinden door Leading Courses en wordt niet langer bewaard dan nodig is voor het leveren van de diensten, tenzij u ons vraagt om uw creditcardinformatie te bewaren voor toekomstige aankopen.
Welke keuzes heb ik met betrekking tot de toegang tot en het bijwerken van mijn persoonlijke informatie?
U hebt recht op toegang tot uw persoonlijke informatie. Als u een Leading Courses-accounthouder bent, kunt u dit recht uitoefenen door het gedeelte "Mijn account" op onze website te bezoeken. Via deze link kunt u bepaalde van uw persoonlijke gegevens bekijken, bijwerken of verwijderen uit onze database. Als u uw persoonlijke gegevens wilt wijzigen, maar dit niet kunt doen door de sectie "Mijn account" van onze Website te bezoeken, kunt u gebruik maken van ons contactformulier. Als u geen houder bent van een Leading Courses-account, maar contact met ons wilt opnemen om toegang te krijgen tot de door ons bewaarde persoonlijke gegevens, kunt u uw verzoeken mailen via ons contactformulier. Op uw verzoek ontvangt u (gratis) binnen zeven dagen een mailing waarin staat of wij uw persoonsgegevens nog verwerken, voor welke doeleinden uw gegevens worden gebruikt, met wie wij uw persoonsgegevens delen en voor welke periode ze worden gebruikt.
Ik heb me niet geregistreerd op leadingcourses.com, dus waarom heb ik een account?
Andere websites kunnen Leading Courses-widgets integreren (zoals onze 'rating widget' of 'write review widget'). Wanneer u een site bezoekt met een Leading Courses-widget, kunnen wij bepaalde informatie ontvangen, zoals de inhoud van een review en informatie over de webpagina die u hebt bezocht. Als u geen Leading Courses account heeft, maar toch uw mening wilt delen via een widget, wordt er een account aangemaakt. In dat geval wordt u gevraagd om een e-mailadres, wachtwoord en handicap op te geven. Wij weten wanneer u met een widget werkt, en websites die de widgets bevatten kunnen deze informatie ontvangen.
Heb ik het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking en heb ik een herroepingsrecht?
Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken als de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt op grond van het feit dat deze verwerking noodzakelijk is voor de gerechtvaardigde belangen van Leading Courses of een derde partij. U kunt uw bezwaren op grond van deze grond in verband met uw specifieke persoonlijke omstandigheden mailen naar het bedrijfsadres van Leading Courses (zie hieronder). Leading Courses zal binnen vier weken na ontvangst van het bezwaarschrift beoordelen of het gegrond is. Indien dit het geval is, zal Leading Courses de behandeling onmiddellijk beëindigen. In ruil voor de behandeling van het bezwaarschrift zal Leading Courses een vergoeding van 5 euro in rekening brengen. Indien het bezwaar gegrond blijkt te zijn, zal Leading Courses de vergoeding retourneren.
Recht van herroeping: U kunt Leading Courses te allen tijde opdracht geven uw persoonlijke gegevens te verwijderen of niet te gebruiken om contact met u op te nemen. U kunt te allen tijde het door u aangemaakte en tijdens de online registratie geactiveerde gebruikersprofiel verwijderen. Gebruik hiervoor ons contactformulier. Indien gewenst worden uw Gebruikersinzendingen anoniem gemaakt. Gegevens die absoluut noodzakelijk zijn voor het verwerken van een openstaande bestelling, worden niet beïnvloed door eventuele verwijderingen die u maakt.
Houd er echter rekening mee dat onze persoonlijke service afhankelijk is van de persoonlijke gegevens die u verstrekt. Als u uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens intrekt, kunnen wij deze persoonlijke service niet meer aan u leveren.
Voor welke periode worden uw persoonlijke gegevens opgeslagen?
Wij bewaren uw persoonsgegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden en in een vorm die anderen in staat stelt de betrokkene te identificeren, niet langer dan nodig en, indien van toepassing, uiteindelijk gedurende twee jaar nadat een specifieke transactie is afgehandeld. Uw accountgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt zolang u een geldige account heeft bij Leading Courses. Het is alleen toegestaan om persoonsgegevens na deze periode op te slaan als de opslag van persoonsgegevens nodig is om aan een wettelijke (opslag)verplichting te voldoen.
Hoe beschermt Leading Courses mijn persoonlijke gegevens?
Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Om ons te helpen beschermen tegen ongeoorloofd gebruik maken we gebruik van verschillende beveiligingstechnieken en -procedures die voldoen aan de industriële normen. Hoewel we aanzienlijke maatregelen hebben genomen om uw persoonsgegevens te beschermen, is er geen enkel bedrijf, waaronder wij, dat in staat is om alle risico's te elimineren waaraan uw persoonsgegevens onderhevig kunnen zijn.
Hoe zit het met minderjarigen?
De nieuwe GDPR-wetgeving geeft aan dat we alleen persoonlijke gegevens kunnen opslaan als we 16 jaar of ouder zijn, of als we 13 jaar of ouder zijn met toestemming van je ouders of wettelijke voogden. De wetgeving verbiedt ons ook om persoonsgegevens (zoals je leeftijd) op te vragen als we die gegevens niet actief gebruiken. Aangezien dit niet het geval is, zullen wij u niet verplichten om dergelijke gegevens met ons te delen. Dit betekent dat als u zich abonneert op de Website, u belooft dat u inderdaad 16 jaar of ouder bent.
Hoe kan ik contact opnemen met Leading Courses over mijn persoonlijke gegevens?
Wij waarderen uw mening. Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over deze Privacyverklaring of over onze omgang met persoonlijke informatie die op u betrekking heeft, neem dan contact met ons op:
- via ons online contactformulier
- het schrijven van een brief aan Leading Courses BV, t.a.v.: Customer Support, Europalaan 400, 3526 KS, Utrecht (Nederland)
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen de privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken zonder voorafgaande kennisgeving. Eventuele wijzigingen in ons beleid worden van kracht zodra de herziene Privacyverklaring op het internet wordt geplaatst, dat toegankelijk is via de Website. Wij raden u aan deze pagina te bookmarken en regelmatig te controleren om er zeker van te zijn dat u bekend bent met de meest actuele versie van onze Privacyverklaring. Als u een Leading Courses-accounthouder bent, kunnen we u via e-mail op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in ons privacybeleid en u vragen om bevestigend in te stemmen met de wijzigingen (bijv. door een vakje aan te vinken of op een knop te klikken) op het moment dat u de volgende keer inlogt op onze Website.